Помощ - Често задавани въпроси Machineseeker.bg

Помощ (Често задавани въпроси)

Machineseeker is the world's leading online marketplace for used machinery. Over 200 000 offers from more than 8 100 sellers are currently online. As a potential customer you can send an inquiry to the seller free of charge and without registration or contact the seller directly by telephone.
As a buyer, you will find 200 000 Индустриални машини of all categories on the marketplace. A purchase inquiry is free of charge for you and without obligation. След това съответният продавач обикновено се свързва с вас незабавно. A potential transaction is not conducted through our marketplace and we do not receive any commission.
Използвайте лентата за търсене в горната част на екрана, както при търсенето в Google. Въведете името на машината или автомобила, който търсите, и натиснете Enter или кликнете върху лупата. В списъка с резултатите от търсенето ще намерите всички съответни реклами, които отговарят на заявката ви за търсене. Кликнете върху желаната оферта, за да видите подробностите и да изпратите запитване. You also have the option of searching in the individual categories.
Можете да изпратите запитване до доставчика директно по имейл. Просто използвайте синия формуляр за запитване в дясната част на рекламата или синия бутон "Свържете се с доставчика" (долу вляво). Под формуляра за запитване ще намерите и номера на телефона или факса. Ако кликнете върху името на доставчика, ще се отвори профилът на търговеца (ако има такъв) с допълнителна информация за потенциалния ви бизнес партньор.
Съобщението може лесно да се изгуби или да попадне в папката за спам на другия потребител. Моля, свържете се отново с доставчика - ако е необходимо, по друг начин, например по телефон или факс. Ние самите разполагаме само с данните, които са публикувани в рекламата.
Via the dealers search you can display individual dealers. За целта използвайте реда за търсене в горния ляв ъгъл или кликнете върху доставчиците, като изберете категория. Via the menu Search > Submit request you can send your request to all dealers of a category.
Recent auction highlights can be found here.
Защитата на данните е основен приоритет за нас. За да се предотврати кражба на данни, водният знак и/или кодът се въвеждат в текста.
Sellers must adhere to our marketplace rules when creating advertisements. Това включва например бързото изтриване или спиране на продадени машини. You can use the button "Report listing" in the respective listing to send us a message if a listing violates our marketplace rules and e.g. has already been sold.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. If a listing violates our marketplace rules, you can also forward your complaint to us via the button "Report listing" in the respective listing.
The Machineseeker trust seal gives you the opportunity to see at a glance whether you are dealing with a trustworthy seller. Проверяваме търговския лиценз на търговеца или извлечение от търговския регистър, както и пощенския адрес, проверяваме банковите данни и наличността по телефона, преди накрая да изготвим кредитно досие, което не трябва да съдържа никакви отрицателни характеристики. Освен това не трябва да имаме никакви оплаквания от продавача.
Заявките за машини обикновено са безплатни. Via the menu item "Search" select "Submit request" and follow the further instructions. Избирате основна категория и подкатегория, която отговаря на заявката ви за търсене. Сега въведете данните си в предвидените полета. Всички дилъри от избраната категория ще получат вашата заявка за покупка. По този начин достигате до огромен брой доставчици и можете да разчитате на висок процент на отговори. Затова, моля, помислете дали да не кликнете върху предпочитания от вас "път за отговор". Finally, click on "Send inquiry".
Чрез тази така наречена captcha можем да се уверим, че не сте робот, който автоматично изпраща заявки. По този начин предпазваме нашите търговци от спам съобщения и напълно препълнена пощенска кутия.
Machineseeker is the world's leading online marketplace for stationary used equipment. Over 200 000 used and new machines are offered on over 60 international platforms. The more than 11 million website visitors per month can send a mail inquiry to the dealers or contact them directly by phone.
No, Machineseeker does not buy or sell any machines itself. Machineseeker is an Internet company and operator of the online marketplace on which more than 8 100 sellers currently offer their machines.
Over 11 million relevant and highly interested visitors visit Machineseeker every month. Достигате с рекламата си до точно тази целева група, която ви интересува. Every month, used machines worth over 700 million euros are requested on Machineseeker. Потенциалният купувач може да се свърже с вас директно по телефона или по имейл. Nowhere else will you sell Машини faster, easier and more profitably.
Не! Като доставчик плащате само за рекламите си. Пазарът е напълно безплатен за купувачите и заинтересованите страни.
The dealer tariffs are intended for machine dealers and offer additional convenience functions such as data import or listing spider (from Händler PRO 100). Нашите тарифи за еднократни продажби не са предназначени за дилъри, а например за производствени компании, които искат да продадат бързо и изгодно отделни машини.
No! All advertisements published on Machineseeker.com are automatically and free of charge displayed on the worldwide more than 60 country versions of our international portal Machineseeker, as well as on Werktuigen and Gebrauchtmaschinen.de. Our platforms reach potential buyers from over 150 countries around the world in more than 45 languages!
Когато въвеждате рекламата си, можете да предоставите информация на няколко езика. Ако не направите това ръчно, офертата ви ще бъде преведена автоматично от машината. За съжаление тук не може да се изключи малък процент грешки.
  1. Go to the Machineseeker main page www.machineseeker.com and click on sell now in the top centre or sign up in the top right.
  2. Разгледайте нашите различни тарифи в свободното си време. Преместете стрелката на мишката върху въпросителните знаци, за да получите допълнителна информация. If you do have any additional questions, please reach out to your personal contact Moritz Gisy with +44 20 806 810 84.
  3. Select a tariff that suits your needs by clicking on "Select tariff".
  4. Enter your data and click on “Next”.
  5. Вече сте се регистрирали успешно! След кратка проверка вашият клиентски акаунт ще бъде активиран и ще получите клиентски номер, с който можете да влезете в системата - заедно с паролата си.
  6. Go to „PLACE AD“ at the top of the menu bar you will find the sub-item „Place ads for machines“. Кликнете върху него.
  7. След това следвайте по-нататъшните инструкции. If you do have any questions, please call our support with +44 20 331 800 72.
Заинтересованата страна може да ви изпрати запитване по електронна поща, като използва формуляра "Изпрати запитване" в рекламата, или да публикува номера на телефона и факса ви.
When entering your advertisements, dealers can choose a publication period between 1-12 months. След изтичане на избрания от вас срок рекламите се премахват автоматично от нашата база данни. Въпреки това имате възможност да подновите рекламите преди изтичането им. Ще ви информираме по имейл десет дни преди изключването на дадена реклама. Обявите на еднократни продавачи остават онлайн, докато не бъдат изтрити.
The listings of one-time sellers appear with a time delay of 24 hours on our marketplace. През това време офертите се контролират от нас и се предлагат за продажба изключително на регистрирани търговци. Затова вече ще получавате първите оферти за покупка на вашата машина, въпреки че офертата ви все още не е онлайн в нашите платформи. After 24 hours your listing will be regularly displayed on our marketplace.
Всички обяви се проверяват от нас преди активиране. This can take up to 24 hours.
Анализите показват, че ако опишете подробно офертите си, ще получите повече запитвания от потенциални купувачи. Например обявите със снимки, технически подробности, година на построяване, местоположение и състояние обикновено се търсят повече от обявите с непълна информация.
For retailers: With the Machineseeker trust seal and an informative retailer profile, you can significantly increase inquiries and sales.
За да направите това, трябва да сте влезли в системата. If this is not the case, please click on "Menu", "Login" and log in with your access data. Ще бъдете прехвърлени директно към потребителския си акаунт. Now use the green button "+ advertisement" at the top of the screen. Now you can easily display advertisements by clicking on the adjacent buttons "Show", "Change", "Pause", "Delete", "Extend" or view the respective "Statistics". You can also activate, pause or extend all advertisements at the same time via the menu item "Changes to all advertisements". Especially dealers with many listings can easily find their ads using the „Quick Search“ or „Power Search“. By clicking on "More" in the line "Sort" you can also sort all advertisements according to certain parameters.
Please clear your browser cache. Когато отново извикате обявата, трябва да ви бъдат показани актуалните снимки.
The number with listings in search results represents the number of times your listings have been displayed in the search results. Direct advertising shows the number of times your listings have been visited. The Sales Inquiries counter measures the number of requests emailed to you.
Веднага след като резервирате тарифа за търговец на дребно, всички опции за импортиране на данни са включени в тарифата ви (ръчно импортиране в Excel, автоматично импортиране в CSV и API в реално време). С помощта на импорта можете да добавите рекламите си в нашата система и автоматично да ги актуализирате. Further information can be found in your user account. For technical questions about the import function, please contact our customer support.
With our cost-effective advertising system, you can target over 11 million users per month on auf Maschinensucher and/or Machineseeker. Start advertising now for as little as 69 with a focus on your field of business. We will be happy to consult you at +44 20 806 810 84. Registered users can book advertising campaigns directly via their customer account.
With the Machineseeker trust seal we certify trustworthy dealers. По този начин потенциалните купувачи от цял свят могат да видят от пръв поглед кои продавачи са били проверени от нас. Като търговец вие се възползвате от доверието на купувачите, което увеличава броя на обявите, запитванията и продажбите.
Ние в Maschinensucher сме убедени, че предлагаме страхотен продукт на много справедлива цена. Convince yourself and sell machines with us for 12 months – free of any risk. We just apply one condition to returning your money, which we believe is fair: You are a machine dealer and consistently offer at least 10 machines during the contract duration. Ако, противно на очакванията, не сте убедени в нашата оферта след изтичането на срока, ние ще възстановим сумата по фактурата!
След регистрацията си обикновено ще получите фактура от нас по имейл. Фактурата се заплаща по банков път, с кредитна карта или чрез PayPal. We also offer direct debit mandate.
Please send us your cancellation in writing by fax or mail to: Contact.
С удоволствие обработваме и имейли, но моля, уверете се, че сте получили потвърждение за анулиране от нас.
Please contact us immediately so that we can check the case and take further steps. Should a listing violate our marketplace rules you can also forward your complaint to us via the “Report“ button in the respective listing.
Защитата на данните е основен приоритет за нас. За да се предотврати кражба на данни, водният знак и/или кодът се въвеждат в текста.
Нашият екип за поддръжка ще се радва да ви помогне. You can reach support at +44 20 331 800 72 or by e-mail at info@machineseeker.com .