Помощ (Често задавани въпроси)

Machineseeker е водещият в света онлайн пазар за стационарни машини втора употреба. Над 200 000 употребявани и частично нови машини се предлагат на над 60 международни портали. Повече от 11 милиона посетители на уебсайта месечно могат да изпратят запитване по електронната поща до продавачите или да се свържат с тях директно по телефона.

Не, Machineseeker не купува и не продава машини. Machineseeker е интернет компания и оператор на онлайн пазар, на който в момента повече от 8 100 продавачи предлагат своите машини.

Над 11 милиона релевантни и силно заинтересовани посетители посещават Machineseeker всеки месец. Достигате с рекламата си до точно тази целева група, която ви интересува. Всеки месец на Machineseeker се заявяват употребявани машини на стойност над 700 милиона евро. Потенциалният купувач може да се свърже с вас директно по телефона или по имейл. Никъде другаде няма да продадете Машини по-бързо, по-лесно и по-изгодно.

Не! Като доставчик плащате само за рекламите си. Пазарът е напълно безплатен за купувачите и заинтересованите страни.

Тарифите за дилъри са предназначени за дилъри на машини и предлагат допълнителни комфортни функции, като например импортиране на данни или рекламен паяк (от Händler PRO 100). Нашите тарифи за еднократни продажби не са предназначени за дилъри, а например за производствени компании, които искат да продадат бързо и изгодно отделни машини.

Не! Всички обяви, публикувани в Machineseeker.bg , се показват автоматично и безплатно във версиите за повече от 60 държави на нашия международен портал Machineseeker, както и в Werktuigen и Gebrauchtmaschinen.de. Нашите платформи достигат до потенциални купувачи от над 150 държави по света на повече от 45 езика!

Когато въвеждате рекламата си, можете да предоставите информация на няколко езика. Ако не направите това ръчно, офертата ви ще бъде преведена автоматично от машината. За съжаление тук не може да се изключи малък процент грешки.

Моля, спазвайте нашите Правила на пазара, когато създавате рекламата си.

Заинтересованата страна може да ви изпрати запитване по електронна поща, като използва формуляра "Изпрати запитване" в рекламата, или да публикува номера на телефона и факса ви.

При въвеждане на рекламите си търговците могат да изберат период на публикуване между 1 и12 месеца. След изтичане на избрания от вас срок рекламите се премахват автоматично от нашата база данни. Въпреки това имате възможност да подновите рекламите преди изтичането им. Ще ви информираме по имейл десет дни преди изключването на дадена реклама. Обявите на еднократни продавачи остават онлайн, докато не бъдат изтрити.

Рекламите на еднократните продавачи се появяват на нашия пазар със закъснение от 24 часа. През това време офертите се контролират от нас и се предлагат за продажба изключително на регистрирани търговци. Затова вече ще получавате първите оферти за покупка на вашата машина, въпреки че офертата ви все още не е онлайн в нашите платформи. След 24 часа вашата реклама ще бъде редовно публикувана на нашия пазар.

Всички обяви се проверяват от нас преди активиране. Това може да отнеме до 24 часа.

Анализите показват, че ако опишете подробно офертите си, ще получите повече запитвания от потенциални купувачи. Например обявите със снимки, технически подробности, година на построяване, местоположение и състояние обикновено се търсят повече от обявите с непълна информация.
За търговците на дребно: С печата за доверие Machineseeker и информативния профил на търговеца на дребно можете значително да увеличите запитванията и продажбите.

За да направите това, трябва да сте влезли в системата. Ако случаят не е такъв, моля, кликнете върху "Меню", "Вход" и влезте с данните си за достъп. Ще бъдете прехвърлени директно към потребителския си акаунт. Сега използвайте зеления бутон "+ реклама" в горната част на екрана. Сега можете лесно да показвате реклами, като щракнете върху съседните бутони "Покажи", "Промени", "Пауза", "Изтрий", "Разшири" или да покажете съответната "Статистика". Можете също така да активирате, спрете на пауза или удължите всички реклами едновременно чрез елемента от менюто "Промени във всички реклами". Особено търговците с много реклами могат да намерят своите реклами удобно чрез "Бързо търсене" или "Мощно търсене". Като кликнете върху "Още" в реда "Сортиране", можете също така да сортирате всички реклами по определени параметри.

Моля, изчистете кеша на браузъра си . Когато отново извикате обявата, трябва да ви бъдат показани актуалните снимки.

Броят на включванията в списъка показва колко често рекламата е била показвана на потенциалните купувачи в списъка с резултати от търсенето. До Директни реклами ще намерите броя на посетителите на вашата реклама. Броячът Запитвания измерва броя на запитванията, препратени до вас по имейл.

Щом резервирате тарифа за търговец на дребно, всички опции за импортиране на данни са включени в тарифата ви. Препоръчваме да импортирате чрез API в реално време. С помощта на импорта можете да добавите рекламите си в нашата система и автоматично да ги актуализирате. Допълнителна информация можете да намерите в потребителския си акаунт . За технически въпроси относно функцията за импортиране, моля, свържете се с нашата служба за обслужване на клиенти .

С нашата рентабилна рекламна система можете да достигнете до над 11 милиона потребители в Machine Searchers и/или Machineseeker всеки месец. Поставете реклама с фокус върху вашата бизнес област сега само за 69 евро. Ще се радваме да ви консултираме по телефона: +44 20 806 810 84. Регистрираните потребители могат да резервират рекламни кампании директно чрез своя клиентски профил.

С печата за доверие Machineseeker ние удостоверяваме надеждни търговци. По този начин потенциалните купувачи от цял свят могат да видят от пръв поглед кои продавачи са били проверени от нас. Като търговец вие се възползвате от доверието на купувачите, което увеличава броя на обявите, запитванията и продажбите.

Ние в Maschinensucher сме убедени, че предлагаме страхотен продукт на много справедлива цена. Убедете се в това и продавайте машини чрез нас за 12 месец - без риск. Ние поставяме само едно, според нас справедливо, условие за възстановяването: Вие сте търговец на машини и постоянно предлагате поне 10 машини през срока. Ако, противно на очакванията, не сте убедени в нашата оферта след изтичането на срока, ние ще възстановим сумата по фактурата!

Като регистриран клиент можете да поискате паролата си тук.

След регистрацията си обикновено ще получите фактура от нас по имейл. Фактурата се заплаща по банков път, с кредитна карта или чрез PayPal. Освен това предлагаме участие в мандата на SEPA за директен дебит.

Моля, изпратете ни писмено отказа си по факс или по пощата на адрес: вижте отпечатък.
С удоволствие обработваме и имейли, но моля, уверете се, че сте получили потвърждение за анулиране от нас.

Моля, свържете се незабавно с , за да можем да проверим фактите и да предприемем по-нататъшни мерки. Ако дадена реклама нарушава нашите Правила на пазара, можете също така да ни изпратите оплакването си чрез бутона "Докладвай реклама" в съответната реклама.

Защитата на данните е основен приоритет за нас. За да се предотврати кражба на данни, водният знак и/или кодът се въвеждат в текста.

Нашият екип за поддръжка ще се радва да ви помогне. Можете да се свържете с отдела за поддръжка на адрес +44 20 331 800 72 или по електронна поща на адрес info@machineseeker.com .